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主持人： 各位嘉宾,各位网友,大家好!2011年12月20日,中央文明委在北京隆重表彰了第三批全国文明城市。为了充分展示文明城市创建工作取得的丰硕成果,推广交流全国文明城市精神文明建设的特色和亮点以及工作体会,中央文明办组织开展了“全国文明城市书记（市长）访谈”活动。今天我们邀请到了长春市的市长姜治莹同志做客我们直播间，与大家一起分享长春创建文明城市的一些好的经验和做法。欢迎您，姜市长！ [2012-12-13 13:30:44] |
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姜市长： 您好，观众朋友们好！ [2012-12-13 13:31:12] |
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主持人： 那么另外呢，做客我们今天直播间的嘉宾还有长春市委宣传部副部长王弋同志，长春市民代表、道德模范、社区主任代表，以及创建全国文明城市作战单位、民生服务相关部门的负责同志, 欢迎大家的到来！ [2012-12-13 13:32:13] |
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主持人： 第一个问题问姜市长，咱们这次创城前后经历了16年，16年我们一座城市来争取这样一份荣誉，这样一份荣誉在您心里，您是怎么看它？ [2012-12-13 13:32:25] |
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姜市长： 全国文明城这个荣誉是个综合性的荣誉，在授予这个荣誉之前，中央文明委对城市在经济、政治、文化、社会、生态各个领域全方位、多角度进行考核和测评。创建文明城的前提就是科学发展和全面发展。所以文明城考核的实质就是对这一城市科学发展和全面发展水平的一次考核。因此，这个涉及的指标有600多个，因为是百分制，所以最小的分值达到0.01。这样获得这个荣誉就要求我们在各方面的工作都要等量齐观，齐头并进，并驾齐驱，全面发展。每一项工作都不能有短板，更不能有软肋。这项工作针对于其他单项的具体的创建的活动来比要付出的辛苦更多，付出的劳动更多，因此得到的更难，我们就倍加珍惜。所以在我们心目中全国文明城这个牌子应该说含金量是最高的。另一方面更为重要的是，这个国家文明城这个荣誉是对我们长春市民最高的肯定，也是一个全面的一个肯定。没有文明的市民就没有文明的城市，创建文明城这个不仅是政府和相关部门的努力，更多的是广大人民群众全方位的努力。所以在长春创建文明城的活动应该说我们是家喻户晓，老少皆知，方方面面做了最大的努力。所以这个荣誉的获得，全市上下欣喜若狂，倍加自豪。所以成绩归功于760万春城人民，是我们全市人民的光荣和荣耀，因此这块牌子在我们心中重如千斤。 [2012-12-13 13:33:16] |
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主持人： 我注意到您刚才的讲话里头多次提到全面，好，这个文明城市体现出咱们整个城市的一个综合实力，其实咱们长春作为一个东北的老工业基地大家也知道，这方面有所斩获，其实可能面临的困难和问题也很多。那想问问您，咱们长春能够在东北的省会城市当中率先晋级这个文明城，最大的经验和收获是什么？ [2012-12-13 13:34:21] |
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姜市长： 长春创建文明城这个跨度大、难度大、要求高。如果说经验，应该说千言万语，万语千言，但是概括起来最为核心的是两条：第一就是持之以恒，锲而不舍。这块荣誉的获得，可以说大有艰难困苦的感觉。从提出到获得，历经16年的时间，在这个期间一旦下决心之后，就是一任接着一任的抓，一届接着一届的干，一点点缩短与文明城的距离，这个逐步地实现由量变向质变的飞跃。可以说是一个接力赛，也是马拉松赛跑。当然创建文明城本身也需要一个长期的积累过程和过程的积累，只有前面的努力和积累，才有后面冲刺的成功。所以如果说经验，对于我们来说也是贵在坚持，坚持就是胜利。第二是以民为本，众志成城。我们提出创建文明城并不单纯是为了拿一块牌，而是在利用这个创建的过程当中，来实现改善民生，造福一方百姓，所以最终在创建文明城的过程中就变成了我们这个来提高人民的生活水平，改善人民的生活环境，提高人民的生活质量的过程，变成了为群众干实事、干好事的过程。最终，最大限度地达到让广大人民群众的认可和支持。所以创城为百姓，百姓共创城，是我们创城成功的最大经验和体会。[2012-12-13 13:35:46] |
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主持人： 那么，刚才市长说了，说在咱们创城过程中是创城为百姓，百姓共创城，我想创城带来的变化，咱们老百姓体会应该是最大最深的，第一个问题问一下咱们的社区主任吧。吕主任，来，您告诉我们这个创城过程当中，您所在的社区，您感觉变化最大的是什么？[2012-12-13 13:36:35] |
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社区主任： 我是朝阳区红旗街道同德社区居委会主任，我叫吕艳。要说创建全国文明城市给老百姓带来的实惠，我感觉我的感触是最深的。因为在创城过程中，我和我的居民一起都参与了这个过程，而且是最大的受益者。比如说在创城过程中市委市政府这几项大的工程给老百姓带来了非常大的一个实惠。你比如说这个绿化工程，不单把这个小区的环境进行了综合治理，而且把一些违章的建筑都进行了拆除，重新规范了小区的秩序，栽上了花，种上了树，再一个就是亮灯工程，就是我们所有的“黑楼道”都实行了亮化。再一个工程我觉得就是美化工程。这个美化工程就使我们社区所有的小巷路都实行了硬化的铺装，就我们社区吧就有五条，将近得有2万平方米，这个小巷路都铺上了方砖，都实行了硬化。而且就是在这个小区广场也增设了很多健身器材，居民的生活垃圾，也实现了袋装化。这些就是实实在在的改变，给居民的生活和居住环境得到了很大的提升，质量得到了很大提升。而且就是这个居民生活在其中，感觉到特别的舒适和舒心。我觉得和这些变化比起来，实际最大的变化就是咱们长春市的这个“暖房子”工程，已经做了很多年了，这个变化特别大，它是什么样地呢？就是给老百姓的这个楼房穿上了一层外衣，不但屋里变暖了，而且楼也变新了，所有的这些老楼，都旧貌换了新颜。我在这里想说什么呢？就是说，这个“暖房子”工程暖的不只是房子，暖的更是老百姓的心。 [2012-12-13 13:37:28] |
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主持人： 确实，老百姓都是将心比心，一暖和，大家都知道。其实您刚才说的这个“暖房子”工程，它是一个系统工程，也是咱们这个市容综合整治的一部分。那么今天呢市容整治指挥部高山主任也来到我们现场了，高主任，您好。[2012-12-13 13:38:25] |
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高山： 您好。[2012-12-13 13:39:16] |
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主持人： 给大家介绍一下您所掌管的工作的情况。[2012-12-13 13:39:45] |
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高山： 我是长春市市容环境综合整治办公室的副主任，兼总指挥，我叫高山。[2012-12-13 13:40:07] |
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主持人： 在创城期间，您这块主要负责的是什么工作？[2012-12-13 13:40:28] |
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高山： 我们长春市是把市容环境综合整治行动作为扎实推进文明城市创建的一个有效载体。那么从2010年到现在已经扎实地开展了三年，刚才这个吕主任提到的这个“暖房子”工程就是我们市容整治工作的一项重要的组成部分。应该说三年以来，我们长春市已经持续改造了2881万平方米的“暖房子”，投入的资金是48亿元，那么已经使50多万户，160多万居民从中收益。那么应该说“暖房子”是一个节能改造的工程。暖的不仅是我们的房子，更暖了居民的心。那么为了更好地给百姓谋福祉，我们在“暖房子”改造的同时，同步推进老旧散小区的综合改造，本着内外兼修的原则，那么对外部环境我们实行了绿亮美净的八有标准，注重的是功能化的改造，那么同时对居民的楼道内实施了洁白楼道工程，楼道灯亮化工程，同时也包括防盗门，声控楼宇防盗门的安装工程。 [2012-12-13 13:41:54] |
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主持人： 您的这些工作都没白做，咱们社区主任都感受到了。[2012-12-13 13:42:25] |
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高山： 那么三年以来呢，长春市一共改造了老旧散小区90个，那么仅2012年我们就改造了36个老旧散小区，占我们全市老旧散总建筑面积四分之一这样的数量。那么中央文明办王世明副主任来到长春调研文明城市工作的时候曾经给我们总结了这样的一句话，叫“一盏灯、一堵墙、一扇门，温暖了百姓的心”，这也为我们长春市创建文明城市工作赢得了最广泛的群众基础。那么下一步我们市容环境综合整治工作将按照市委市政府的统一部署，扎实推进这项工作。2013年将继续实施一千万平米的“暖房子”改造任务，并同步实施老旧散小区的综合改造工程。我们愿为长春市的市民谋福祉，提升市民的幸福感，为了扎实地推进文明城市创建工作，巩固创建成果做出我们整治办的努力。[2012-12-13 13:43:59] |
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主持人： 未来可能您还得一直辛苦下去。文明城拿到了，但是咱们的生活还得一直更文明下去。那说到这个市容，其实离不开咱们的环卫部门，尤其咱们这接连下大雪，无论是降雨量，还是降雪量，据说是面临60年来的一个极致。但是大家在另一方面，在这样的环境之下却感受我们各方面，无论是交通还是其他各方面，都没有太大的压力，这与我们环卫部门的努力，包括很多部门的协同作战，都是分不开的。今天咱们的环卫局局长韩志斌韩局长也来到我们现场了。韩局长，这阵是不是忙坏了？[2012-12-13 13:44:28] |
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韩志斌： 是的。冬季清除城市道路冰雪是一项确保畅通服务民生的具体工作，也是一项全民参与，增强社会责任感的文明建设工程。几年来，市政府特别注重提升保障能力，打造清雪品牌，扩大清雪成果，推进文明建设。三年累计投入近三个亿的人民币购买了先进的设备和车辆，使清除冰雪的机械化保障能力大大提升。市、区、街、社区纵向联动，环卫、交警、市政各个部门横向配合，形成了以雪为令，因雪施策，有效应对的这样一个清雪的格局。尤其让我们感动的是清雪工作得到了社会的配合和支持。一些单位为环卫工人提供休息场所，一些团体为环卫工人提供手套和棉鞋，一些志愿者把热饮送到环卫工人的手中。行进中的车辆避让清雪现场，新闻媒体单位为清雪工作营造了良好的社会氛围。这些举动感动着城市、温暖着市民，在严寒的冬季，盛开了一朵朵文明之花。我们愿意与市民同行，共建我们的美丽城市，共建我们的文明城市，共建我们的幸福城市。 [2012-12-13 13:45:24] |
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主持人： 咱们在为市民服务，市民心里也装着咱们这些人民的公仆。好，刚才您说的这一句，就是咱们这个大型的清雪装备投入很多钱，我想起一句话叫“工欲善其事，必先利其器。”那另一方面对于这种城市的发展来说，一些基础设施，硬件设施，可能还相对容易一些。但是归根到底城市的发展就是人的发展，那么人的这种公民道德素养怎么来提升，恐怕是一个长期的比较复杂的过程。来，问问王部长，这方面咱们做了哪些工作？[2012-12-13 13:46:28] |
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王部长： 文明城市的核心是市民的好品质，建文明城市必须要有文明的人。因此，我们在创城中抓住“好品质”也就抓住了根本。在市民素质的提升过程中，我们各级党委、政府的作用至关重要。但不能只靠党委、政府去告诉“你要怎样”，这只是“最底线”的做法。群众是城市的主人，是创建的主体，更重要的是要通过党委、政府有目的地引导、组织和带领群众投身社会实践，让越来越多的群众自觉地形成自觉自愿，变成“我要怎样”，在“你要怎样”向“我要怎样”的转变过程中，市民的文明素质就会像春日之苗，日见其长，这是我们在多年的创建实践中积累的宝贵经验。工作中，我们着眼于“幸福长春”建设凝聚道德力量，紧紧围绕社会主义核心价值体系的根本任务，结合培育、弘扬“宽容大气 自强不息”的长春城市精神，通过平台搭建、活动推进、典型带动、媒体引导、机制保障等，不断提升市民的文明素质，推动其形成对文明城市创建的不懈追求。在平台搭建方面，通过建设一堂一队，为广大市民提供道德认知和实践的平台。一堂就是道德讲堂。道德讲堂以身边的人讲身边的事，身边的事教育身边的人，传播凡人善举，引导市民修身律己。截至目前呢，全市共建道德讲堂400多个，举办各种讲座2000多场，受教育的群众达10万多人。一队就是学雷锋志愿服务队。今年，全国“三关爱”志愿服务活动座谈会在我市召开，我们在全市范围内加快建设学雷锋志愿服务队，开通“三关爱”活动直通车，有针对性地开展敬老、爱幼、助残、扶困、帮贫等志愿服务活动。目前，全市的志愿者协会已经达到3576个，志愿者人数达到了37万之多，占我们城市人口的10%。涌现出了“关爱空巢老人的流动敬老院”，还有500多市民自发排队献血救助产妇等典型的善举和义举。还有市民巡视员，还有文明的哥等群众的自发群体。在活动推进方面，几年来，我们在认真落实中央文明办部署开展的“公民道德宣传日”、“文明伴我成长”、“我们的节日”、道德领域突出问题专项教育和治理等重大活动的同时，结合我市实际，精心设计了“创文明城，做文明人”系列主题教育实践活动。在社区、在窗口单位、党政机关、公共场所、学校等重点部位开展系列活动，深入推进文明村镇、文明行业、文明社区、文明单位等各类群众性精神文明创建活动，有力吸引了市民的广泛参与。在典型带动方面，依托“我们的榜样”大型媒体宣传活动，我们选树谭竹青、王洪军和公安消防支队特勤大队、锦程街道等一大批先进个人和集体的典型。[2012-12-13 13:48:23] |
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主持人： 这都是大家耳熟能详的榜样。[2012-12-13 13:48:56] |
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王部长： 对。通过广泛开展“长春市公民道德模范评选”和“身边好市民”的评选，引导广大市民不断增强道德判断力和道德的荣誉感。目前，我们已经组织了四届道德模范评选，选树道德模范130人，其中2人获得“全国道德模范”荣誉称号，8人获得“全国道德模范提名奖”。我们组织了12届“好市民”的评选，选树90多位“好市民”，其中8人荣登“中国好人榜”。在媒体引导和机制保证方面，我们也进行了积极的探索和实践。比如在全国首创文明基金，帮助生活有困难的“道德模范”和“好市民”，使好人有好报成为一种价值导向。这项工作也得到了中央文明办的好评。[2012-12-13 13:49:25] |
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主持人： 其实推进公民的道德素养也好，推动这种市民素养的提高也好，或者说精神文明建设最重要的是找到一个载体，咱们刚才谈这些都是非常扎实的载体。您刚才提到一个道德模范，今天在咱们现场也有一位长春市道德模范胡艳苹女士。道德模范，你的道德要求一定比别人要高，来，你说一说在咱们创城过程中你看到的这方面的这种提升或者变化是什么？[2012-12-13 13:49:59] |
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胡艳苹： 我是善满园康复中心创办人，我叫胡艳苹。谈到创城，我觉得给我们生活带来的变化是不仅是城市的环境越来越好了，而且是整个城市的风气是越来越好了。[2012-12-13 13:50:45] |
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主持人： 我相信通过您刚才的这个叙述，包括您刚才提到自己做的一些事情，我觉得这里头有很多值得我们分享的故事。您现在每天具体做的事情，现在进展到哪一步了？[2012-12-13 13:51:29] |
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胡艳苹： 我是在二十几年前开始从事这件事情的，现在我们智障人士康复中心已经有30多个智障孩子了，经过我们全体工作人员的努力，这些孩子逐渐地恢复正常人的生活了。[2012-12-13 13:51:56] |
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主持人： 非常了不起，30多个家庭，背后是更多的亲人都从咱们这儿感受到了温暖。来，您给说点具体的，在创城过程当中，您觉得变化体现在哪，有没有具体的事情跟我们分享一下。[2012-12-13 13:52:22] |
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胡艳苹： 我觉得就是在这个创城的过程中，也是有更多社会上的爱心人士加入到公益事业活动中来，有更多的人关心和爱护社会上这些弱势群体。我觉得就是，我们城市中好人好事是越来越多了。就像有几万人自发地去关注咱们“地瓜爷爷”，去帮助“地瓜爷爷”。还有为了顾及流浪乞讨的老人，去收下他那个游戏币的馄饨店铺小老板的爱心故事。就这样一件件的那个凡人善举，真是无时无刻的不在说明我们长春市是一座最有人情味的城市。[2012-12-13 13:52:58] |
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主持人： 确实是，这种提升我觉得是体现在很多的细节上，尤其您刚才提到，为了照顾这个乞讨老人的自尊心，他用游戏币去吃馄钝，老板就给他收下来了。咱们现在这个做好事，不光是停留在我帮你，更停留在我照顾你的尊严，我对你给予尊重，这是咱们一个提升。同时我相信很多市民也有感受，比如现在坐公交车很明显，大家都知道排队了，很自觉了，不管有没有人维持秩序，都是按这个来执行，我觉得都是咱们这种文明风尚提升的一个体现。那么说起这些最美丽的风景线，其实离不开咱们的志愿者，志愿者也被称作是城市“啄木鸟”。比如刚才您提到这个市民巡视员，那在我们现场也有这么一位志愿者，长春市民巡视团团长兰福利，兰团长，您好。给大家做个自我介绍。[2012-12-13 13:53:32] |
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兰福利： 您好，我叫兰福利，是长春市百川志愿者协会的会长，也是一名市民巡视团的团长。我们都是咱们长春市的普通的老百姓，离老百姓也很近。每天我们巡视员巡视在我们长春的大街小巷，哪里有问题就能发现我们巡视员的身影在哪里。小到下水井盖的破损，树木的折断；大到文明乘车、文明走路等文明倡导行为。在我们的努力下，长春市文明乘车、文明走路的行为已经蔚然成风。可以说，我们这个团队充分地架起了政府与群众的桥梁，积极反映了百姓的诉求，上为政府分忧，下为百姓解难。百姓对我们真的都很认可。“送人玫瑰，手留余香”。老百姓对我们也都很好，在我们奉献他人的时候，奉献社会的时候，我们也提升了自己，使自己的道德素质、文明素质起到了一个很大的提升。[2012-12-13 13:54:28] |
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主持人： 确实是。对一个城市的文明水准来说，志愿者的参与度是一个非常重要的一个方面，大家也都非常关注这一点。这些年咱们长春市发展的非常好，很多朋友也非常关心咱们这个话题，对咱们长春市的发展都很关注。那么有网友就在提问，关于咱们长春城市交通方面的，这个网友提问说现在全国很多大城市这个交通压力都很大，那长春现在好像压力也不小，那么有没有什么好的办法呢？今天咱们交警支队的王玉民支队长也在现场，请教一下王支队长，未来咱们长春的交通咱们这有什么招吗？[2012-12-13 13:55:02] |
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王玉民： 应该说交通问题是最大的民生，我市已经全面进入了机动化快速发展时期，截至目前我市机动车保有量已经达到71万辆，预计到2015年我市将达到100万辆。为了有效应对未来严峻的交通形势，市委市政府高屋建瓴、未雨绸缪，全面展开了“两横三纵”以及地铁等我市有史以来规模最大的城市交通基础设施建设。这对未来城市发展和城市交通具有十分重要的作用。但施工和建设周期一定会给城市交通带来巨大的交通压力。我们交警支队全体民警以大局为重，勇于担当，甘于奉献，采取提高路面见警率以勤务保畅通，实施三年严管行动计划以秩序保畅通，深化实施文明交通宣传计划以文明保畅通，优化道路交通组织以调流保畅通等一系列有效措施打了一场缓堵保畅的攻坚战，有效化解了两年多的时间新增26万辆机动车给城市交通带来的巨大压力。特别是今年，道桥施工建设期间，广大民警栉风沐雨，奋战在疏堵保畅的第一线，保证了广大交通参与者正常交通秩序，使人们生活、工作、学习没有受到大的影响。由于交警的努力和付出，赢得了社会各界的广泛赞誉，被誉为“雨雪中最可爱的人”。在新一轮城市交通建设进程中，我们还将举全队之力，通过增加警控时间，扩大警控范围，强化路面管理，提高现有道路资源的通行能力，规范静态停车，减少对于交通的不利影响，增设公交专用车道，优先公交交通组织，提速公交运行效率，建设高智能的交通控制指挥中心，提高交通管理科技水平。我们还将进一步加强公安交通管理的其他各项工作，为护航城市建设和发展，保护城市安全、畅通，服务百姓民生做出更大的贡献。[2012-12-13 13:56:08] |
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主持人： 其实您刚才所说的这些举措，我想在刚刚11月份这场大雨雪中已经经历过一场大考了，这次考试的结果市民也都觉得非常满意的。那很多网友也在关注咱们现在的讨论，大家都在提问题。有这么一个叫“大鹏展翅”的网友就在问了，我替他把这个问题转给您姜市长。他说长春这几年创城很给力，绿化模范城、卫生城、文明城，这些城咱们都成了，那么接下来咱们要创什么城？[2012-12-13 13:56:22] |
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姜市长： 这位网友很关心长春的发展，我们向他表示感谢。长春的未来目标应该说已经明确，今年年初召开的市第十二次党代会，明确了建立幸福长春，努力让人民生活得更加美好。刚刚结束的党的十八大，强调了两个百年，其中就是在建党一百周年的时候全面建成小康社会。这些都是着眼于改善民生，让人民生活的更加幸福而言来谈的。所以如果说下一步我们要进一步创城的话，就是创幸福之城，建幸福的长春，让长春居民生活的更加幸福。[2012-12-13 13:57:13] |
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主持人： 说到幸福，可能每个人都有不一样的理解，咱们听听普通市民对于幸福是怎么理解的。今天来到我们现场的还有一位长春的好市民，17路公交车驾驶员王雪尧同志，王雪尧大姐您好。[2012-12-13 13:57:25] |
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王雪尧： 您好主持人[2012-12-13 13:57:28] |
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主持人： 来告诉我您心目中的幸福生活应该是什么样的？[2012-12-13 13:57:33] |
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王雪尧： 要说幸福，我的理解就是作为一名公交人能为乘客服好务，能够得到广大乘客的认可，觉得很幸福了。只要我们努力工作，工作好了，我们的收入提高了，吃得好、穿得好、住得好，老人能够看得起病，能够老有所养，孩子能够受到良好的教育。家里遇到困难能够有大家帮助，社会和谐，家庭和睦，这就是幸福。[2012-12-13 13:57:41] |
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主持人： 我想您说这个幸福也是大家都想要的幸福，祝您幸福，也希望我们都能幸福。[2012-12-13 13:57:49] |
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王雪尧： 谢谢。[2012-12-13 13:57:51] |
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主持人： 幸福长春，这是大家都非常期待的一件事情。我想问问市长您一个问题，在您心目当中幸福是个什么样子？[2012-12-13 13:58:01] |
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姜市长： 幸福长春在我心目中，就像我们市民代表刚才所描绘的那样，城市是否幸福关键取决于群众的感受，人民群众对美好生活的追求和期待，就是我们工作为之努力和奋斗的目标。这个建设幸福长春，一个根本点就是要从群众的角度来审视的政府工作，我们设身处地地换位思考，群众需要什么，群众想做什么，我们应该努力为群众做，群众需要的是满意的事情。我们不仅要有这个发现美的双眼，还要有创造幸福的双手。正像习近平总书记所说的，人世间任何幸福都是辛勤劳动创造的。所以在创造幸福的过程当中，不仅政府要努力，群众要努力，我们上下齐心，众擎易举。创建幸福长春和创建文明城一样，这个只有起点，没有终点，只有逗号，没有句号。因为在事物的发展进程当中，随着时代的变化，我们的目标、我们的这个内涵可能逐步地还要发生一些变化。所以，只要我们上下齐心努力，共同奋斗，一年会比一年好，一年会比一年更加美好。 [2012-12-13 13:58:59] |
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主持人： 相信有了这样一个方向，大家共同来努力，幸福长春一定是指日可待的。好，那么节目进行到现在已经到了快要结束的时候，最后还是想请姜市长，来给咱们今天的这个节目画一个句号，再来简短的概括一下幸福长春，您的希望是什么？[2012-12-13 13:59:25] |
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姜市长： 科学发展长春大地，文明滋养幸福春城，谢谢大家。[2012-12-13 13:59:39] |
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主持人： 好，感谢姜市长做客我们的节目，也感谢现场的嘉宾参与到我们的节目当中，今天的访谈到此结束，网民朋友可以登录长春文明网观看本次直播的视频回顾。谢谢大家！ |
